Питання-відповідь
Під час вибору вітамінів та добавок враховуй такі критерії:
- чого не вистачає твоєму організму та які в нього є потреби
- чи приймаєш зараз якісь вітаміни
- чи немає у тебе протипоказань.
Ми дуже хочемо, щоб ти та твої близькі отримували максимальну користь та результат від прийому. Тому якщо в тебе є запитання — залишай свій номер телефону та отримай безкоштовну консультацію.
Або пиши нам у Директ «Хочу консультацію», і ми підберемо вітаміни індивідуально для тебе.
Ти можеш оплатити замовлення будь-яким із трьох способів:
- Онлайн-оплата через Portmone — при оформленні замовлення у кошику на сайті
- Післяплата. Враховуй, що коли оплачуєш посилку при отриманні, пошта бере комісію 20 грн + 2% за переказ коштів.
- Оплата частинами — доступна через WayForPay для клієнтів ПриватБанку та Монобанку.
Ми доставимо твоє замовлення по Україні будь-яким зручним способом:
- На відділення Нової пошти: 1-3 дні
- На відділення Укрпошти: 2-7 днів
- Кур'єром Нової пошти або Укрпошти за адресою: 1-5 днів
*Терміни доставки можуть збільшитися у разі великої кількості замовлень та форс-мажорних обставин.
- Збери свій кошик на сайті та переходь до оформлення замовлення.
- Введи свої дані → у розділі «Спосіб оплати» обери «Онлайн платіж» → натисни кнопку «Оформити замовлення».
- На сторінці платіжного оператора WayForPay обери «У розстрочку» (Оплата частинами).
- Авторизуйся в обраному банку (Приват або Моно).
- Вкажи бажану кількість платежів та підтверди покупку.
Оплата міжнародного замовлення здійснюється онлайн через WayForPay при оформленні замовлення у кошику на сайті чи в Директ.
Оплата за доставку здійснюється відразу. Після оформлення замовлення наш менеджер розрахує вартість доставки та відправить тобі рахунок.
Згідно з тарифами Укрпошти, вартість міжнародної доставки залежить від місця призначення та ваги посилки:
1. Вартість доставки в Європу:
- 296 ₴ — до 250 г
- 548 ₴ — від 251 г до 500 г
- 760 ₴ — від 501 г до 1 кг
- 973 ₴ — від 1 кг до 2 кг
- 1074 ₴ — від 2 кг до 3 кг 2.
2. Вартість доставки в США та інші країни:
- 317 ₴ — до 250 г
- 595 ₴ — від 251 г до 500 г
- 817 ₴ — від 501 г до 1 кг
- 1039 ₴ — від 1 кг до 2 кг
- 1624 ₴ — від 2 кг до 3 кг
Ми робимо відправлення по всьому світу, крім Росії, Білорусі, ПМР та країн, у які заборонено ввезення добавок: ОАЕ, Саудівська Аравія, Ізраїль, Єгипет, Чехія і Туреччина.
- Доставка замовлення здійснюється Укрпоштою до кордону країни отримувача. Далі його приймає державна пошта країни отримувача.
- Термін доставки: 14-28 днів. Можлива затримка: до 21 дня.
Обираючи вітаміни та добавки для дитини, враховуй такі критерії:
- які потреби є у дитини, її вік
- чи приймає зараз якісь вітаміни та що обирали раніше
- чи немає протипоказань
Ми дуже хочемо, щоб ти та твої близькі отримували максимальну користь та результат від прийому.
Тому, якщо в тебе є додаткові питання — залишай свій номер телефону та отримай безкоштовну консультацію.
Термін придатності Колагену — 3 роки. Усієї іншої нашої продукції — 2 роки.
На кожній упаковці вказана дата виготовлення і закінчення терміну придатності.
Так, уся наша продукція має сертифікати якості сировини від постачальника. А після виробництва вона проходить повторне лабораторне дослідження в Україні й отримує сертифікати відповідності та протоколи досліджень.
Готовий продукт ми виготовляємо з урахуванням технічних умов, затверджених Укрметртестстандартом, на сертифікованому виробництві: HACCP, ISO 9001: 2015, ISO 22000:2005.
Переглянути сертифікати можна на сторінці «Сертифікати».
Ми впевнені в якості нашої продукції та готові повернути тобі повну суму замовлення, навіть якщо упаковка була відкрита і ти почала прийом.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» стаття 9:
- Ти можеш повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо товар тобі не підійшов або був неналежної якості.
- Також ти можеш замінити товар на аналогічний або інший з асортименту.
Щоб повернути або обміняти товар, зателефонуй нам за номером: 0 800 330 039.